1. Choisissez votre bijou

Découvrez notre sélection de bijoux en or, argent, argent doré, ambre et pierres précieuses.

Ouvrez la page du produit souhaité et consultez la description, les tailles disponibles, les matériaux utilisés ainsi que les photos du produit.

2. Choisissez la variante et la taille

Si le bijou est disponible en plusieurs variantes, veuillez sélectionner le modèle souhaité. Pour les bagues, sélectionnez également la taille correspondante.

Si vous ne connaissez pas encore votre taille de bague, utilisez notre guide des tailles.

3. Ajoutez au panier

Cliquez sur « Ajouter au panier » sur la page du produit. Le bijou sélectionné sera alors ajouté à votre panier.

Vous pouvez ensuite continuer vos achats ou accéder directement au panier et à la caisse.

4. Vérifiez votre panier

Avant de finaliser votre commande, vérifiez une nouvelle fois les articles sélectionnés, les quantités, les tailles et les prix.

Si vous disposez d'un code promo valide, vous pouvez le saisir dans le champ prévu à cet effet.

5. Saisissez l'adresse de livraison

Saisissez votre adresse de facturation et de livraison complète. Vérifiez notamment votre nom, la rue, le numéro, le code postal et la ville.

Une adresse correcte permet d'éviter les retards de livraison.

6. Choisissez le mode de paiement

Choisissez le mode de paiement qui vous convient. Selon disponibilité, vous pouvez payer votre commande via les moyens suivants :

• PayPal
• Klarna
• Paiement anticipé par virement bancaire

Les modes de paiement disponibles vous seront indiqués au cours du processus de commande.

7. Vérifiez et envoyez votre commande

Avant l'envoi définitif de votre commande, vous verrez un récapitulatif complet de tous les articles sélectionnés, des prix, des frais de livraison et de vos données saisies.

Vérifiez soigneusement toutes les informations, puis finalisez la commande avec obligation de paiement via le bouton prévu à cet effet.

8. Recevez la confirmation de commande

Après validation réussie, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

Vérifiez également votre dossier spam si vous ne recevez pas la confirmation rapidement.

9. Traitement et expédition

Après réception du paiement, votre commande est soigneusement contrôlée, emballée en toute sécurité et préparée pour l'expédition.

Les délais de livraison indiqués peuvent varier selon le pays de destination, les jours fériés, les formalités douanières et le prestataire de livraison.

Commande sans compte client

Si cela est disponible au cours du processus de commande, vous pouvez également finaliser votre achat sans créer de compte client.

Un compte client vous facilite toutefois la gestion de vos données personnelles et le suivi de vos commandes.

Modifications après la commande

Si, après l'envoi de votre commande, vous remarquez une erreur dans l'adresse de livraison ou souhaitez apporter une modification, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois la commande expédiée, des modifications ne sont peut-être plus possibles.

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