Política de privacidad
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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la facilitación de sus datos personales no es obligatoria por ley ni por contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. La no facilitación no conlleva ninguna consecuencia. Esto se aplica únicamente en la medida en que no se indique lo contrario en los siguientes procesos de tratamiento.
Los «datos personales» son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar información sobre su persona.
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / proveedor de servicios de TI datos de uso que se almacenan en archivos de protocolo (los denominados archivos de registro del servidor). Entre estos datos almacenados se incluyen, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la fecha y hora de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor que realiza la solicitud.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en garantizar un funcionamiento sin interrupciones de nuestro sitio web, así como en mejorar nuestra oferta.
Contacto
Responsable
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Contacto iniciado por el cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por iniciativa propia mediante correo electrónico para fines comerciales, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve para procesar y responder a su consulta.
Si el contacto tiene como fin la realización de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Si el contacto se produce por otros motivos, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para procesar su consulta. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, salvo que haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Recopilación y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve al propósito de establecer contacto.
Si el contacto tiene como fin la realización de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Si el contacto se produce por otros motivos, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para procesar su consulta. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, salvo que haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Recopilación y tratamiento al utilizar el botón de desistimiento
Si ha celebrado un contrato a través de nuestra presencia en línea, ponemos a su disposición una función de desistimiento (botón de desistimiento) mediante la cual puede presentar directamente su declaración de desistimiento.
Al utilizar la función de desistimiento, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información para identificar el contrato o la parte del contrato de la que desea desistir, así como el momento (fecha y hora) del envío de la declaración de desistimiento) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos sirve al propósito de ofrecerle la posibilidad legalmente prevista de desistir de su contrato, así como al debido procesamiento de su desistimiento.
Si el contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En caso contrario, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, para cumplir una obligación legal de poner a disposición una función de desistimiento en nuestra presencia en línea.
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para procesar su declaración de desistimiento. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, salvo que haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Transmisión a proveedores externos (uso de plugin)
Para la puesta a disposición técnica y la gestión de la función de desistimiento en nuestra presencia en línea, utilizamos, en el marco de un encargo de tratamiento, una solución de software del proveedor externo Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig. El plugin le permite presentar directamente su declaración de desistimiento a través del botón de desistimiento, si ha celebrado un contrato con nosotros a través de nuestro sitio web. Para ello se utilizan cookies técnicamente necesarias y se recopila la siguiente información: un ID de sesión cifrado.
Sus datos pueden transferirse a terceros países como Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Si los proveedores no están certificados conforme al TADPF, la transferencia de datos a Estados Unidos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Sus datos personales recopilados se transmiten a los servidores de los proveedores externos mencionados anteriormente al utilizar la función de desistimiento.
El tratamiento de sus datos personales sirve al propósito de cumplir de forma jurídicamente segura los requisitos legales para el diseño de la función de desistimiento y se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. Además, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en poder ofrecerle una opción de desistimiento fácil de usar. En este caso, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo sobre la base del § 25, apdo. 2 de la TDDDG. Encontrará más información sobre protección de datos en: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung
Cuenta de cliente / Pedidos
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en dicho proceso. El tratamiento de datos sirve para mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y tratamos sus datos personales solo en la medida necesaria para la ejecución y tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus consultas. La facilitación de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no facilitación tiene como consecuencia que no se pueda celebrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Sus datos se transmiten, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de tramitación de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos respetamos estrictamente las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.
Reseñas / Publicidad
Recopilación de datos al redactar un comentario o una reseña
Al comentar o valorar un artículo o una publicación, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento sirve al propósito de permitir comentarios/reseñas y mostrarlos.
Al enviar el comentario/reseña, usted consiente el tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación. Posteriormente, sus datos personales se eliminarán.
Al publicar su comentario/reseña, solo se publicará el nombre que usted haya indicado.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas mediante boletines informativos (newsletter), siempre que usted haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento de datos sirve exclusivamente al propósito de la comunicación publicitaria. Para ello, procesamos su dirección de correo electrónico, así como, en su caso, otros datos que usted haya facilitado voluntariamente al suscribirse a nuestro boletín.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará entonces de la lista de distribución. A pesar de eliminarla de la lista, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada lista negra (blacklist) para evitar que reciba boletines nuestros en el futuro. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo y del suyo en evitar el reuso de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan.
Proveedores de servicios de envío
Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para informarle sobre el estado del envío
En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. Esta transmisión sirve al propósito de informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Proveedores de servicios de pago / Informes de solvencia
Uso de PayPal
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos sirve al propósito de poder ofrecerle el pago a través de este servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago mediante PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal, que puede consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos sirve al propósito de poder ofrecerle el pago a través de este servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o «Pagar más tarde» mediante PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
En este proceso pueden almacenarse cookies que permitan el reconocimiento de su navegador. El tratamiento de datos resultante se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una gama de formas de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan.
Tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal y «Pagar más tarde» mediante PayPal
En determinadas formas de pago, como tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o «Pagar más tarde» mediante PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener, en su caso, un informe de solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros datos, datos de dirección. Sus intereses legítimos de protección se tienen en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve al propósito de la verificación de solvencia para el establecimiento de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente a impagos, cuando PayPal realiza un pago anticipado.
Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, notificándolo a PayPal. La facilitación de los datos es necesaria para la celebración del contrato con la forma de pago deseada por usted. La no facilitación tiene como consecuencia que el contrato no pueda celebrarse con la forma de pago elegida por usted.
Proveedores externos
Al pagar mediante una forma de pago de un proveedor externo, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Para llevar a cabo esta forma de pago, los datos pueden ser transmitidos posteriormente por PayPal al proveedor correspondiente. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Los proveedores externos locales pueden ser, por ejemplo:
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
Compra a factura mediante PayPal
Al pagar mediante la forma de pago de compra a factura, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para llevar a cabo esta forma de pago, los datos se transmiten posteriormente por PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Ratepay realiza, en su caso, un informe de solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuaciones) utilizando agencias de información crediticia, según el proceso ya descrito anteriormente. El tratamiento de datos sirve al propósito de la verificación de solvencia para el establecimiento de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente a impagos, cuando Ratepay realiza un pago anticipado. Encontrará más información sobre protección de datos y sobre las agencias de información crediticia que utiliza Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la correspondiente política de privacidad en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Uso de las opciones de pago de Klarna
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; «Klarna»). Al seleccionar y utilizar el pago mediante Klarna, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Klarna para poder cumplir el contrato con usted mediante la forma de pago elegida. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
En este proceso pueden almacenarse cookies que permitan el reconocimiento de su navegador. El tratamiento de datos resultante se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una gama de formas de pago orientada al cliente. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan.
«Pagar más tarde» (factura), «Pagar ahora» (pago mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia instantánea), «Financiación» (compra a plazos)
En determinadas formas de pago, como «Pagar más tarde» (factura), «Pagar ahora» (pago mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia instantánea) y «Financiación» (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho de obtener, en su caso, un informe de solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para una verificación de solvencia, como por ejemplo nombre y apellidos, dirección, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, así como datos relacionados con el pedido, a una agencia de información crediticia con el propósito de verificación de identidad y solvencia, y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros datos, datos de dirección. Sus intereses legítimos de protección se tienen en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve al propósito de la verificación de solvencia para el establecimiento de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en la protección frente a impagos, cuando Klarna realiza un pago anticipado. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, notificándolo a Klarna. La facilitación de los datos es necesaria para la celebración del contrato con la forma de pago deseada por usted. La no facilitación tiene como consecuencia que el contrato no pueda celebrarse con la forma de pago elegida por usted.
Encontrará más información, en particular sobre a qué agencias de información crediticia transmite Klarna sus datos personales, para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Encontrará información general sobre Klarna para Alemania en: https://www.klarna.com/de/ y para Austria en https://www.klarna.com/at/. Sus datos personales son tratados por Klarna de conformidad con las disposiciones de protección de datos aplicables y según lo indicado en la política de privacidad de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar de forma inequívoca el navegador al volver a visitar el sitio web.
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene el control total sobre el uso de cookies. Mediante la selección de las configuraciones técnicas correspondientes en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se establezcan cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, así como impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, le informamos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.
En los siguientes enlaces puede informarse sobre cómo gestionar (incluso desactivar) las cookies en los navegadores más importantes:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies técnicamente necesarias
Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer nuestra oferta más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido también después de un cambio de página.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo sobre la base del § 25, apdo. 2 de la TDDDG. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web, así como un diseño de nuestra oferta fácil de usar y eficaz.
Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan.
Análisis
Uso de Google Analytics 4
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos sirve al propósito del análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google, por encargo del operador de este sitio web, utilizará la información obtenida para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
En este proceso pueden recopilarse, entre otras, las siguientes informaciones: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de navegación, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Sus datos pueden ser combinados por Google con otros datos, como por ejemplo su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google posea sobre usted.
La dirección IP se acorta previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Advanced Consent Mode). En este caso, incluso sin consentimiento otorgado, se transmiten datos de usuario a Google en forma de «pings». Estos pings pueden contener, entre otras, las siguientes informaciones: dirección IP para deducir el país de origen del IP (no se realiza registro de la dirección IP en sí), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web a través del cual se accedió a nuestro sitio web) o información sobre la activación de eventos del sitio web, como por ejemplo una conversión. Sobre la base de esta información, Google realiza una modelización de datos de usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso completo a pesar de la denegación del consentimiento.
La información así generada sobre su uso de este sitio web se transfiere, por lo general, a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades estatales de EE. UU. tienen acceso a sus datos.
Encontrará más información sobre condiciones de uso y protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites, en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://business.safety.google/privacy/.
Plugins y otros
Uso de Google Tag Manager
Utilizamos en nuestro sitio web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Con esta aplicación se gestionan etiquetas JavaScript y HTML, que se utilizan en particular para la implementación de herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve al propósito del diseño adaptado a las necesidades y la optimización de nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni se procesan datos personales a través de él. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Encontrará más información sobre condiciones de uso y protección de datos aquí.
Uso de plugins sociales
Utilizamos en nuestro sitio web plugins de redes sociales. La integración de plugins sociales y el tratamiento de datos que ello conlleva sirven al propósito de optimizar la publicidad de nuestros productos.
Al integrar plugins sociales, se establece una conexión entre su ordenador y los servidores del proveedor de la red social, y el plugin se muestra en la página mediante comunicación con su navegador, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso. En este proceso se transmiten tanto su dirección IP como la información sobre qué páginas de nuestro sitio ha visitado a los servidores del proveedor. Esto se aplica independientemente de si está registrado o ha iniciado sesión en la red social. También se produce una transmisión en el caso de usuarios no registrados o que no han iniciado sesión. Si está conectado simultáneamente a una o varias de sus cuentas de redes sociales, la información recopilada también puede asignarse a sus perfiles correspondientes. Al utilizar las funciones del plugin (por ejemplo, al pulsar el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación cerrando sesión en sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del § 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Las redes sociales mencionadas a continuación están integradas en nuestro sitio web mediante plugins sociales. Encontrará más información sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, en los avisos de privacidad enlazados de los proveedores.
Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)
Meta Platforms Ireland y nosotros somos corresponsables del tratamiento en cuanto a la recopilación de sus datos al integrar el servicio y su transmisión a Facebook. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se establecen las respectivas responsabilidades. El acuerdo puede consultarse en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información conforme a los art. 13, 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del art. 32 del RGPD en lo relativo a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los art. 33, 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de datos personales concierna a nuestras obligaciones conforme al acuerdo de tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de posibilitar los derechos de los interesados conforme a los art. 15 a 20 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del art. 32 del RGPD en lo relativo a la seguridad del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los art. 33, 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de datos personales concierna a las obligaciones de Meta Platforms Ireland conforme al acuerdo de tratamiento conjunto.
Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, en los avisos de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda):
https://help.instagram.com/155833707900388
Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest no está certificado conforme al TADPF.
Uso de YouTube
Utilizamos en nuestro sitio web la función de incrustación de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»).
Esta función muestra vídeos alojados en YouTube en un iFrame en el sitio web. En este caso está activada la opción «Modo de protección de datos avanzado». Gracias a ello, YouTube no almacena información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando usted ve un vídeo se transmite información al respecto a YouTube y se almacena allí. Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del § 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, en los avisos de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.
Uso de wao.io
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio en la nube wao.io de Avenga Germany GmbH (Am Bahnhofsvorplatz 1, 50667 Colonia; «wao.io»).
El tratamiento de datos sirve al propósito de optimizar los tiempos de carga y la seguridad de nuestro sitio web, haciendo así nuestra oferta más fácil de usar.
En los denominados archivos de registro del servidor se recopilan y almacenan durante 7 días las siguientes informaciones: dirección IP pseudonimizada, información de configuración del sistema, información sobre el tráfico hacia y desde los sitios web de los clientes. Además, para mostrar el comportamiento del usuario (reporting) y analizar el comportamiento del usuario (analytics) se emplean cookies. Mediante cookies pueden recopilarse, entre otros, los siguientes datos: dirección IP pseudonimizada, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, URL del sitio web visitado anteriormente, sistema operativo que utiliza y datos de flujo de clics (clickstream). Los datos recopilados mediante cookies no se utilizan para identificar a un usuario individual.
Sus datos se transmiten a wao.io en el marco de un contrato de encargo de tratamiento. No se produce ninguna transmisión de sus datos a otros terceros. No se produce ninguna transferencia de datos a terceros países.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del § 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Encontrará más información sobre protección de datos al utilizar wao.io en https://wao.io/de/privacy.
Integración del logotipo de miembro de Händlerbund
En nuestro sitio web está integrado el logotipo de miembro de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig). Al acceder a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de Händlerbund e.V. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro del servidor durante 7 días. Se recopilan las siguientes informaciones sin su intervención y se almacenan hasta su eliminación automatizada:
Dirección IP del ordenador que realiza la solicitud,
fecha y hora del acceso,
nombre y URL del archivo consultado,
sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia),
navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para posibilitar la entrega del sitio web. Para ello, la dirección IP debe permanecer almacenada durante la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de los sistemas informáticos. No se realiza un almacenamiento de estos datos junto con otros datos personales. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Uso de Google Fonts
Utilizamos en nuestro sitio web Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos sirve al propósito de la representación uniforme de las fuentes tipográficas en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, al acceder a la página se establece una conexión con los servidores de Google. En este proceso pueden emplearse cookies. En este contexto se procesan y transmiten a Google, entre otros datos, su dirección IP e información sobre el navegador que utiliza. Estos datos no se vinculan con su cuenta de Google.
Sus datos pueden transferirse a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y se ha comprometido así a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del § 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos en https://www.google.de/intl/de/policies/, así como en https://developers.google.com/fonts/faq.
Uso de LinkedIn Sales Navigator
Utilizamos la herramienta Sales Navigator de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; «LinkedIn») para la captación de socios comerciales, así como para el contacto y la ampliación de nuestros contactos y prospectos.
En este proceso pueden recopilarse datos personales que nos son facilitados por LinkedIn. Esto incluye, entre otras, las siguientes informaciones: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, información de contacto, empleador, cargo, contenido de la comunicación y relaciones comerciales. El tratamiento de datos sirve al propósito de encontrar socios comerciales adecuados y contactarlos para presentarles nuestros servicios.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante en dirigirnos de forma específica a socios comerciales adecuados e informarlos sobre nuestros servicios. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Encontrará más información sobre el funcionamiento, así como sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de LinkedIn, en https://business.linkedin.com/de-de/sales-solutions/sales-navigator y https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Derechos de los interesados y plazo de conservación
Duración del almacenamiento
Tras la tramitación completa del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el plazo de garantía y, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y mercantil, y se eliminan tras la expiración de dichos plazos, salvo que usted haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Derechos del interesado
Siempre que se cumplan los requisitos legales, le corresponden los siguientes derechos conforme a los art. 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, le corresponde el derecho de oposición frente a los tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, así como frente al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Conforme al art. 77 del RGPD, tiene usted derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza de forma lícita.
Puede presentar una reclamación, entre otras, ante la autoridad de control competente para nosotros, a la que puede contactar mediante los siguientes datos de contacto:
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Alemania
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí enumerados se basan en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, tiene usted derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efecto para el futuro.
Tras la oposición, el tratamiento de los datos afectados se dará por finalizado, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

















