1. Elija su joya

Descubra nuestra selección de joyas de oro, plata, plata bañada en oro, ámbar y piedras preciosas.

Abra la página del producto deseado y consulte allí la descripción, las tallas disponibles, los materiales utilizados y las imágenes del producto.

2. Seleccione variante y talla

Si la joya está disponible en varias variantes, seleccione la opción deseada. En los anillos, seleccione además la talla correspondiente.

Si aún no conoce su talla de anillo, utilice nuestro asesor de tallas de anillos.

3. Añada al carrito

Haga clic en «Añadir al carrito» en la página del producto. La joya seleccionada se añadirá a su carrito.

Después puede seguir comprando o ir directamente al carrito y a la caja.

4. Revise su carrito

Antes de finalizar su pedido, revise una vez más los artículos seleccionados, cantidades, tallas y precios.

Si dispone de un código de descuento válido, puede introducirlo en el campo previsto para ello.

5. Introduzca la dirección de envío

Introduzca su dirección completa de facturación y envío. Compruebe especialmente su nombre, calle, número, código postal y localidad.

Una dirección correcta ayuda a evitar retrasos en la entrega.

6. Seleccione el método de pago

Elija el método de pago que más le convenga. Según disponibilidad, puede pagar su pedido con los siguientes métodos:

• PayPal
• Klarna
• Pago anticipado por transferencia bancaria

Las formas de pago disponibles se le mostrarán durante el proceso de pedido.

7. Revise y envíe su pedido

Antes de enviar su pedido de forma vinculante, verá un resumen completo de todos los artículos seleccionados, precios, gastos de envío y sus datos introducidos.

Revise cuidadosamente todos los datos y finalice el pedido con obligación de pago a través del botón correspondiente.

8. Reciba la confirmación del pedido

Tras finalizar con éxito, recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico que haya indicado.

Compruebe también su carpeta de correo no deseado si no recibe la confirmación en poco tiempo.

9. Procesamiento y envío

Tras recibir el pago, su pedido se revisa cuidadosamente, se embala de forma segura y se prepara para el envío.

Los plazos de entrega indicados pueden variar según el país de destino, días festivos, trámites aduaneros y el proveedor de envío.

Pedido sin cuenta de cliente

Si está disponible durante el proceso de pedido, también puede finalizar su compra sin crear una cuenta de cliente.

Sin embargo, una cuenta de cliente le facilita la gestión de sus datos personales y el seguimiento de sus pedidos.

Cambios tras el pedido

Si tras enviar su pedido detecta un error en la dirección de envío o desea realizar un cambio, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez enviado el pedido, es posible que ya no se puedan realizar cambios.

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