Dažniausiai užduodami klausimai
Pushnin Jewelry House
Dažnai užduodami klausimai
Čia rasite atsakymus į svarbiausius klausimus apie užsakymus, apmokėjimą, pristatymą, grąžinimą ir mūsų klientų aptarnavimą.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Kiekvienas užsakymas kruopščiai patikrinamas, saugiai supakuojamas ir kuo greičiau išsiunčiamas. Vokietijoje pristatymas paprastai trunka 1–3 darbo dienas po mokėjimo gavimo.
Kaip siunčiamas mano užsakymas?
Siunčiame per DHL kaip apdraustą siuntą. Kai tik jūsų užsakymas bus pakeliui, gausite sekimo numerį, jei jis prieinamas pasirinktam pristatymo būdui.
Kokie mokėjimo būdai galimi?
Šiuo metu galimi mokėjimo būdai rodomi tiesiogiai užsakymo pateikimo metu. Priklausomai nuo galimybių, tai gali būti PayPal, Klarna ir išankstinis mokėjimas banko pavedimu.
Ar galiu grąžinti savo užsakymą?
Kaip vartotojui, jums paprastai galioja 14 dienų atsisakymo teisė. Visą informaciją apie terminus, sąlygas ir grąžinimo procesą rasite mūsų puslapyje apie atsisakymo teisę.
Ar papuošalai tikri?
Taip. Kiekvienas papuošalas pagamintas būtent iš tų medžiagų, kurios nurodytos atitinkamame prekės apraše. Mūsų asortimente – papuošalai iš aukso, 925 prabos sidabro ir paauksuoto sidabro, taip pat gintaras ir gaminiai su rinktiniais brangakmeniais ir pusbrangiais akmenimis.
Kaip pasirinkti tinkamą dydį?
Dydžių informaciją rasite tiesiogiai atitinkamo produkto apraše. Jei abejojate, mielai padėsime jums asmeniškai pasirinkti tinkamą žiedo, grandinėlės ar apyrankės dydį.
Kaip galiu susisiekti su „Pushnin Jewelry House“?
Paprasčiausia susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu. Darbo dienomis į užklausas paprastai atsakome per 24 valandas.
Asmeninis klientų aptarnavimas
Turite dar klausimų?
Mielai padėsime jums klausimais apie mūsų papuošalus, dydžius ar jūsų užsakymą.
El. paštas: info@pushningold.com
Telefonas: +49 173 9549022