Biežāk uzdotie jautājumi
Pushnin Jewelry House
Biežāk uzdotie jautājumi
Šeit atradīsiet atbildes uz svarīgākajiem jautājumiem par pasūtīšanu, apmaksu, piegādi, atgriešanu un mūsu klientu apkalpošanu.
Cik ilgi ilgst piegāde?
Katrs pasūtījums tiek rūpīgi pārbaudīts, droši iepakots un pēc iespējas ātrāk nosūtīts. Vācijā piegāde parasti aizņem 1–3 darba dienas pēc maksājuma saņemšanas.
Kā tiek nosūtīts mans pasūtījums?
Sūtām ar DHL kā apdrošinātu sūtījumu. Tiklīdz jūsu pasūtījums būs ceļā, saņemsiet izsekošanas numuru, ja tāds ir pieejams izvēlētajam piegādes veidam.
Kādi maksāšanas veidi ir pieejami?
Pašlaik pieejamie maksāšanas veidi tiek parādīti tieši pasūtījuma noformēšanas laikā. Atkarībā no pieejamības tie var būt PayPal, Klarna un priekšapmaksa ar bankas pārskaitījumu.
Vai varu atgriezt savu pasūtījumu?
Kā patērētājam jums parasti ir 14 dienu atteikuma tiesības. Visu informāciju par termiņiem, nosacījumiem un atgriešanas procesu atradīsiet mūsu lapā par atteikuma tiesībām.
Vai rotaslietas ir īstas?
Jā. Katra rotaslieta ir izgatavota tieši no materiāliem, kas norādīti attiecīgajā produkta aprakstā. Mūsu klāstā ietilpst cita starpā rotaslietas no zelta, 925. raudzes sudraba un zeltīta sudraba, kā arī dzintars un izstrādājumi ar izraudzītiem dārgakmeņiem un pusdārgakmeņiem.
Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Izmēru informāciju atradīsiet tieši attiecīgā produkta aprakstā. Ja neesat pārliecināts, mēs ar prieku personīgi palīdzēsim izvēlēties pareizo gredzena, ķēdītes vai aproces izmēru.
Kā varu sazināties ar Pushnin Jewelry House?
Vienkāršākais veids, kā ar mums sazināties, ir pa tālruni vai e-pastu. Darba dienās uz pieprasījumiem parasti atbildam 24 stundu laikā.
Personīga klientu apkalpošana
Vai jums ir vēl jautājumi?
Mēs ar prieku palīdzēsim jums ar jautājumiem par mūsu rotaslietām, izmēriem vai jūsu pasūtījumu.
E-pasts: info@pushningold.com
Tālrunis: +49 173 9549022