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Pushnin Jewelry House
Domande frequenti
Qui troverà le risposte alle domande più importanti su ordini, pagamento, spedizione, resi e il nostro servizio clienti.
Quanto tempo richiede la consegna?
Ogni ordine viene controllato con cura, imballato in modo sicuro e spedito il prima possibile. All'interno della Germania, la consegna richiede solitamente 1–3 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.
Come viene spedito il mio ordine?
Spediamo tramite DHL come pacco assicurato. Non appena il suo ordine è in viaggio, riceverà un numero di tracciamento, se disponibile per il metodo di spedizione scelto.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi di pagamento attualmente disponibili vengono mostrati direttamente durante il processo d'ordine. A seconda della disponibilità, possono includere PayPal, Klarna e pagamento anticipato tramite bonifico bancario.
Posso restituire il mio ordine?
In quanto consumatore, ha generalmente diritto a un diritto di recesso di 14 giorni. Tutti i dettagli su termini, condizioni e procedura di reso sono disponibili nella nostra pagina dedicata al diritto di recesso.
I gioielli sono autentici?
Sì. Ogni pezzo è realizzato esattamente con i materiali indicati nella rispettiva descrizione del prodotto. La nostra gamma comprende gioielli in oro, argento sterling 925 e argento dorato, oltre ad ambra e pezzi con pietre preziose e semipreziose selezionate.
Come scelgo la taglia giusta?
Le indicazioni sulla taglia si trovano direttamente nella descrizione del rispettivo prodotto. In caso di dubbio, saremo lieti di aiutarla personalmente a scegliere la taglia corretta di anello, collana o bracciale.
Come posso contattare Pushnin Jewelry House?
Il modo più semplice per contattarci è per telefono o e-mail. Nei giorni lavorativi rispondiamo di norma alle richieste entro 24 ore.
Servizio clienti personalizzato
Ha ancora domande?
Saremo lieti di aiutarla con domande sui nostri gioielli, le taglie o il suo ordine.
E-mail: info@pushningold.com
Telefono: +49 173 9549022